فيسبوك يعود بعد 6 ساعات من التوقف.. ونظام DNS وراء العطل (تغطية مستمرة)
واتساب: بدأنا في إعادة الخدمة ببطء وحذر
قدمت خدمة واتساب اعتذاراً لمستخدميها، الذين لم يتمكنوا من استعمال التطبيق، وقالت إنها بدأت في إعادة الخدمة إلى العمل ببطء وبحذر.
وتقدمت بشكرها إلى المستخدمين لصبرهم، مشيرة إلى أنها ستعلن معلومات إضافية حال توفرها.
زوكربيرج يقدم اعتذاره للمستخدمين
أعلن الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك مارك زوكربيرج أن خدمات فيسبوك وإنستجرام وواتساب وماسنجر، عادت للعمل مجدداً.
واعتذر زوكربيرج بشأن "الاضطراب" الذي شهدته خدمات الشركة، وقال: "أعلم مدى اعتمادكم على خدماتنا، للبقاء على اتصال بالناس المهمين لكم".
فيسبوك: خدماتنا تعود الآن.. وشكراً لصبركم
أعلنت شركة فيسبوك في تغريدة على تويتر عودة خدماتها إلى العمل مجدداً بعد توقف دام ساعات بسبب عطل فني.
وقالت الشركة: "نحن آسفون للمجتمع الكبير من الناس والأعمال الذين يعتمدون علينا حول العالم. عملنا بكل جهد لاستعادة تطبيقاتنا وخدماتنا، ويسعدنا الإعلان أنها تعود الآن.. شكراً لصبركم".
فيسبوك: الخدمات ستعود تدريجياً ببطء
قال متحدث باسم فيسبوك لصحيفة "نيويورك تايمز" إن خدمات الشركة تعود ببطء، مشيراً إلى أن استقرار الخدمات سيستغرق بعض الوقت.
خلل في نظام DNS وراء تعطل فيسبوك
قالت بلومبرغ إن خللاً تقنياً في نظام أسماء النطاقات Domain Name System يقف خلف انقطاع خدمات فيسبوك عن العالم لأكثر من 6 ساعات.
وتقوم أنظمة الـDNS بتحويل أسماء المواقع الشهيرة مثل "facebook.com" إلى عنوان تسلسلي رقمي، وهذا العنوان هو الذي تفهمه أنظمة الانترنت العنكبوتية، لكي توصل المستخدم إلى موقعه المنشود، بمجرد كتابة اسم نطاق الموقع.
ولم يقتصر تأثير هذا الخلل فقط على عدم قدرة المستخدمين على التعامل مع مواقع الويب لتلك الخدمات أو تطبيقاتها على هواتفهم الذكية، إنما امتد الأمر إلى أدوات برمجية وإنتاجية يستخدمها موظفو فيسبوك داخلية في عملهم اليومي، مما تسبب في شلل شبه تام لأدائهم لمختلف المهام اليومية، مثل إجراء المكالمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وكذلك التواصل مع زملائهم في العمل عبر منصة فيسبوك الداخلية Workplace.
خسائر سهم فيسبوك
الانقطاع الضخم يأتي بعد يوم واحد من أزمة هزت فيسبوك، بعد أن كشفت فرانسيس هوجن، الموظفة السابقة في الشركة، عن آلاف الوثائق الداخلية التي قالت إنها تُظهر فشل عملاق شبكات التواصل الاجتماعي في حماية المستخدمين.
وفاقم الانقطاع من خسائر سهم فيسبوك الذي هبط نحو 5 في المئة خلال تعاملات الاثنين، في بورصة ناسداك، بعد تداعيات تصريحات الموظفة السابقة في الشركة، وبالتزامن مع هبوط عام في أسهم شركات التقنية.
تغطية مباشرة لتطورات توقف خدمات فيسبوك وإنستجرام وواتساب وماسنجر عن العمل لعدة ساعات بعد أن أصابها عطل عالمي، والتحقيقات حول أسباب مشكلة فيسبوك. الشرق للأخبار
asharq.com